5月20日下午，县委副书记、县长蓝景芬到县委社工部接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决民生难题。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，始终把群众冷暖放在心上，畅通民意表达渠道，用心用情用力推动群众合理诉求得到妥善解决。

接待过程中，三批来访群众先后反映居民用水卫生、合同纠纷、山林砍伐补偿等急难愁盼问题。蓝景芬全程专注倾听、详细询问，认真了解每位群众的实际情况，全面掌握问题来龙去脉，精准梳理矛盾症结所在。结合有关政策法规，她现场逐一回应群众疑问，明确责任主体、解决路径和办理时限，确保群众诉求“件件有回音、事事有落实”。

蓝景芬指出，群众利益无小事，每一件信访事项都关系百姓切身利益。要加快推进整治工作，进一步规范用水管理，坚决守住群众饮水安全底线；要坚持依法依规、公平公正，主动靠前协调，督促各方积极沟通、友好协商，推动矛盾纠纷高效化解；要深入一线摸清实情，结合实际科学调整补偿标准，及时公开工作进展，切实维护群众合法权益。

蓝景芬强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众、倾听民意、化解矛盾、服务民生的重要渠道。要坚持实事求是、依法履职，精准高效解决群众合理诉求；坚持源头治理、前端化解，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态；坚持举一反三、标本兼治，健全长效机制，推动全县信访工作整体提质增效，为景宁高质量发展营造更加和谐稳定的社会环境。