为进一步密切党群、干群关系，夯实基层治理根基，近年来，鹤溪街道积极开展“网格走亲”活动，街道、村（社）干部走进群众家中，通过常态化制度化的入户走访，深入了解群众诉求，及时化解矛盾纠纷，切实解决实际困难，真正做到了“听民情、解民忧、暖民心”，用脚步丈量土地，用真心倾听民意。

深耕基层土壤、搭建党群干群“连心桥”。走访过程中，工作人员带着感情、带着责任，深入田间地头、村舍院落，与群众面对面交流、心贴心沟通。通过面对面交谈、建立微信群等方式，搭建起全天候、全方位的服务平台，让群众随时能找到街道、村（社）反映问题。鹤溪街道始终秉持“群众利益无小事”的工作理念；针对消防安全、治安防范意识薄弱等问题，通过划分责任区、明确责任人，实现对重点区域的精细化管理，开展消防安全、防诈骗、反邪教等知识宣讲，帮助检查水、电、气安全，有效提升群体的安全感。

化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定。走访过程中，工作人员注重收集社情民意，及时发现邻里纠纷、家庭矛盾等苗头性问题。通过耐心细致的调解工作，成功化解了一批批长期积压的矛盾纠纷，得到了群众的高度认可。特别是在处理涉及土地流转、土地征用、拆迁安置等敏感问题时，鹤溪街道始终坚持依法依规、公平公正的原则，既维护群众合法权益，又保障了重点项目的顺利推进。通过建立健全矛盾纠纷多元化解机制，形成了人民调解、行政调解、司法调解相互衔接的工作格局。

深化宣传教育、提升群众安全感满意度。走访过程中，鹤溪街道始终坚持“以防为主”的方针，积极开展各类宣传教育活动。通过举办讲座、发放宣传资料、播放警示视频等形式，向群众普及法律知识，增强法治观念。特别是针对电信网络诈骗高发态势，常态化开展反诈宣传活动，帮助群众安装“国家反诈中心APP”，同时，充分利用新媒体平台，推送典型案例、安全提示等内容，扩大宣传覆盖面和影响力，有效降低发案率。