景宁畲族自治县风景旅游局2013年政府信息公开年度报告
发布时间:2014-03-31

2013年以来,县旅游局认真按照景政办发(2013)75号文件精神,认真梳理本单位今年以来政府公开信息,通过加强组织领导、健全制度、规范内容、载体建设、丰富形式等措施,积极稳步推动政府信息公开工作深入开展。截至目前,通过景宁政务公开网和景宁旅游官方网站主动公开信息300多条,通过景宁旅游微博、新闻媒体主动公开信息400多条次。

一、加强领导,健全机制

为保证信息公开工作的全面落实和实施,我局根据人员变动情况,及时调整、强化了局政府信息公开领导小组,做到了政府信息公开工作有专门领导管、专人抓,确保了政府信息公开工作的扎实、有效推进。修订、完善政府信息公开相关管理制度及公开工作流程,进一步规范依公开受理、审查、处理、答复机制,努力提高政府信息公开工作规范化水平,保障申请人合法权益。高度重视新闻发言人制度建设,进一步完善了新闻发言人的新闻发布和新闻发言人制度,及时、负责地向社会发布有关信息,增强信息发布的主动性和权威性。严格信息发布保密审查制度,坚持“先审查,后公开”和“一事一审”原则,提高信息公开管理水平。最后,加强对信息公开的督查和日常检查监控,畅通投诉电话,政府信息公开工作得到有效实施和稳步推进。

二、突出重点,主动公开

(一)主动公开方面

截至目前,我局在政务公开网主动公开信息123条,景宁畲族自治县风景旅游局门户网站共发布各类政府信息185条。其中,机构概况4条、工作动态240多条、政策法规5条、网上办事10条、 便民信息15条、政务公告6条、使用帮助12条。同时,利用景宁旅游局官方网站发布信息200多条,利用景宁旅游微博、微信及各类媒体发布信息400多条。目前,属主动公开的景宁畲族自治县风景旅游局政府信息,均可以在我局门户网站上实现快速查询。

(二)依申请公开方面

截至目前,未收到政府信息公开申请。

(三)申请行政复议及提起行政诉讼方面

截至目前,无行政复议和行政诉讼。

(四)咨询处理情况

截至目前,共接受并及时处理公众咨询、投诉电话10多个、群众来信2封,内容主要涉及服务质量等方面,较好维护了公众的利益。

三、拓宽渠道,强化载体

为了使政务公开工作起到实质性效果,我局着力在公开的形式和拓宽信息公开渠道上下功夫,扎实推进政府信息公开工作的落到实处。

1、通过政府信息公开平台强化信息公开。除了在县政府信息公开平台公开政务信息外,今年,我局全面开通在新浪、腾讯等门户网站的畲乡景宁旅游官方微博,并同景宁旅游网一道作为政务信息公开的主要渠道和载体,全面展示景宁丰富的旅游资源、多样的旅游产品、良好的旅游形象和完善的旅游服务体系。

2、通过旅游宣传推广活动强化信息公开。利用参加各类旅游交易会和推介会,进一步强化信息公开工作,将景宁旅游产业发展等各种信息,传送到国内外。

3、通过主流新闻媒体强化信息公开。通过在国家、省市旅游网、央视《朝闻天下》《快乐汉语》栏目、浙江电视台《休闲江南》、浙江科技频道、浙江民生休闲频道、丽水电视台、浙江交通之声、上海第一财经广播、《青年时讯》动车报、江南游报等媒体公布旅游信息以及旅游咨询服务电话,与外界实现直接联通,保持各类信息最大限度的公开化。

4、和配合县政府信息中心(公开中心)完成“阳光工程”专题网站建设情况。组织人员专门负责,按照要求组织各科室人员做好行政权力事项公布公开,完善程序,全力推进阳光工程建设。

四、存在的问题及改进措施

今年以来,我局政府信息公开工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题,如公开信息还不能完全满足社会公众的需求,特别是政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面要进一步加强;网上办事服务功能需要进一步完善,与社会市民的信息互动需要进一步开发;旅游行业信息公开工作中存在组织架构不完善、信息更新时效性不足等问题。为此,下一步,我们将从三个方面着手,不断推动我局的政府信息公开工作取得新进展:一是加强制度落实,深化信息公开内容。按照《关于认真做好〈中华人民共和国政府信息公开条例〉实施准备工作的通知》的有关要求,结合工作实际,不断完善我局政府信息公开的工作制度,完善重要事项和决策网上征求意见的工作,不断丰富非公文类信息的公开内容。二是加强网站建设,增强信息服务功能。景宁旅游网是我局发信息的第一平台,要进一步拓展网站的信息服务功能。积极探索网上受理、办事过程查询和结果反馈三个环节的实现模式。三是理顺工作机制,推进旅游信息公开工作。扎实推进旅游信息公开工作的组织领导,充分调动各科室、各旅游企业采编旅游信息的积极性,对工作中产生的新情况、新问题加强调查和研究,规范有序地推进信息公开工作。今后,我局将按照政府信息公开的总体要求,进一步梳理局机关单位所掌握的政府信息,及时提供,定期维护,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,公众能够方便查询。同时不断探讨创新信息公开形式,开辟新途径,确保政府信息公开更加全面、及时、准确。