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景宁农商银行:深耕养老金融 点亮幸福晚年

2025-05-09 10:29 信息来源:景宁农村商业银行股份有限公司 浏览次数:
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在老龄化社会加速到来的背景下,养老金融成为社会关注焦点。景宁农商银行积极响应时代需求,围绕“加强养老财富管理,护航幸福晚年生活”主题,凭借一系列创新举措与贴心服务,在养老金融服务领域走出了一条特色之路,为老年客户的财富管理与美好生活保驾护航。

创新专属产品,夯实财富根基。景宁农商银行深入调研老年财富客群的风险偏好、收入状况与养老目标,精心打造专属产品库。其中,“银发专属•爸妈存”储蓄产品备受青睐。该产品具有收益稳定、期限灵活的特点,针对老年客户风险承受能力较低的特点,提供了稳健的回报。截至10月末,“银发专属•爸妈存”已售出2.64亿元 ,成为老年客户财富保值的可靠选择。同时,为满足部分老年客户的适度增值需求,银行引入了风险可控、收益适中的养老理财产品,进一步丰富了产品库,为老年客户提供了多元化的财富管理选择。

升级服务体系,传递温暖关怀。在服务管理体系建设方面,景宁农商银行积极打造暖心适老化金融服务,推出网点进门扶一把、等候一杯茶、座椅有软垫、到号有提醒、现金有纸袋、出门有送别“六温馨”服务,从细节处关怀老年客户。为解决老年客户行动不便的问题,银行组建“助老金融专员”队伍,为出行困难老人、特殊老人和高龄老人提供上门服务,累计服务500余人次。同时,对网点设施进行适老化升级改造,设置老年优待窗口和服务专区,配备无障碍通道、爱心座椅、老花镜、急救箱等适老硬件设施和应急药品。在智能柜员机、丰收互联等自助设备上推出大字版、简洁版等适合老年人的特色服务,定期开展健康小课堂和特色沙龙课,组织开展“过节换新钱”“残损币回收”等活动,营造精心周到、舒适到家的厅堂服务环境。

优化资产配置,严守风险底线。景宁农商银行深知资产配置对于老年客户财富管理的重要性,依托专业的金融团队,根据老年客户的风险承受能力和养老规划,为其量身定制资产配置方案。采用“核心+卫星”的配置策略,以稳健型的储蓄产品和低风险理财产品作为核心配置,保障资产的安全性;以少量优质基金等增值型产品作为卫星配置,追求资产的适度增长。

强化投资者教育,筑牢反诈防线。为提升老年客户的金融素养和风险防范意识,景宁农商银行积极开展投资者教育工作。通过线上线下相结合的方式,开展形式多样的金融知识宣传活动。线上,利用微信公众号、短视频平台等渠道,发布通俗易懂的金融知识科普文章和视频;线下,定期举办老年金融知识讲座、投资经验分享会等活动,邀请专业人士为老年客户讲解金融知识、投资技巧和风险防范方法。


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