"真是太感谢你们了！这些零钱放在家里好几年，没想到你们这么耐心帮我清点。"近日，景宁农商银行工作人员以专业的服务和真诚的态度，为一位特殊客户完成了两大塑料袋零钱的兑换工作，用实际行动诠释了"客户至上"的服务理念。  

3月28日上午，一位客户提着两个鼓鼓囊囊的塑料袋走进景宁农商银行营业大厅。袋子里装满了1元、5角、1角的硬币和5角、2角的纸币，由于存放时间较长，部分钱币已经出现污损、粘连的情况。面对这笔"特殊业务"，当值柜员立即启动零币兑换绿色通道，调配3名工作人员组成清点小组。  

在清点过程中，工作人员遇到了不少困难：纸币因受潮粘连需要小心分开，硬币需要逐个擦拭辨认。但三位工作人员始终保持着专业和耐心，经过半小时的细致工作，最终清点出共计386.5元的零钱，并按照客户要求兑换成整洁的纸币。  

"这些零钱是我们小卖部多年积攒的，跑了好几家银行都说忙不过来。"客户李女士感动地说，"景宁农商银行的服务让我感受到了温暖。"据了解，该行今年以来已累计办理零币兑换业务25笔，兑换金额达1.2万余元。  

零钱兑换虽然费时费力，但关系到老百姓的切身利益。景宁农商银行将继续坚持'以客户为中心'的服务理念，把便民、惠民的服务落到实处。