3月20日，景宁农商银行鹤溪支行工作人员凭借敏锐洞察力，成功识破一起针对个体工商户的年报缴费电信诈骗，为客户挽回潜在资金损失。

16时30分许，经营农家乐的梅阿姨急匆匆走进鹤溪支行营业厅，神情慌张说道：“同志，这个年报费应该怎么缴纳？有‘市监局’的人打电话说今天不缴纳就要被列入失信名单了！”说完，便向工作人员展示一条“市监局”发来的短信，短信内容称其未及时缴纳2025年度个体工商户年报费，需立即点击链接完成支付，否则店铺将被列入异常名录。

看到短信链接后， 鹤溪支行会计主管便立即提高警惕，告知客户这可能是电信诈骗，随即致电县市监局核实情况。在得知市监局回复填写年报无需收取任何费用后，吴主管先安抚客户情绪，再向其讲述情况，并告知梅阿姨对方是诈骗电话。此时，自称“市监局”的工作人员再次来电催缴，吴主管告知对方已咨询县市监局，无需缴纳年报费用，对方听后随即挂断电话。梅阿姨感慨道：“今天真的多亏了你们，非常感谢！不然就要上当了。”

随后，银行工作人员帮助梅阿姨在浙里办APP填写年报，并结合真实案例，向梅阿姨详细讲解了冒充公检法、虚假投资等常见诈骗手法，帮助其提升防范意识。