医保宣传掀热潮 惠民政策落实处 |
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为进一步提高参保群众对医保政策的知晓度和满意度,营造良好社会舆论氛围,确保我县医疗保障各项工作有效推进,景宁县医保局以开展医保集中宣传月活动为契机,将医保政策宣传作为推动医保工作的重要手段来抓,采取多种形式,掀起集中宣传热潮,使医保惠民政策深入人心、落到实处。 一是雷锋精神服务群众。结合浙青年·学雷锋主题活动暨文明畲乡志愿同行专项活动,设点进行医保政策宣传讲解,用有温度的志愿服务和实际行动践行雷锋精神,将医保政策服务的触角延伸到群众身边。现场发放医保政策宣传单,面对面为群众送政策、解难题,围绕参保缴费、门慢门特待遇、医疗救助、异地就医和零星报销等政策进行宣传讲解,对医保电子凭证、浙里办APP“浙里医保”等操作流程进行现场指导,解决群众在看病就医、药店购药过程中遇到的问题和困惑。活动共计发放各类宣传材料500余份,解答群众咨询100余人次,受到群众一致好评,进一步深化“雷锋式”医保服务。 二是党建引领志愿服务。结合“畲小帮”党群志愿服务活动,推动党员干部发挥先锋模范作用,推动志愿服务制度化、常态化、精准化。在开展责任网格卫生整治行动的同时,提供医保咨询解答、医保政策宣传等服务,切实帮助解决群众急难愁盼问题。 三是线上宣传广泛覆盖。将群众关切的热点医保问题梳理成简短通俗易懂的医保知识小课堂内容,利用短信平台将医保政策宣传内容进行点对点发送,累计发送医保政策宣传短信近50万余条。 四是线下宣传传播解读。大厅设置医保专栏摆放各类宣传折页和办事服务指南,同时充分利用电子大屏滚动播放医保政策知识宣传片。医保服务大厅和乡镇(街道)基层服务网点张贴医保关系转移接续宣传海报,加强转移接续办理政策和流程宣传。定点医药机构LED电子屏滚动播放“一地签约,全省共享”主题宣传标语,积极宣传解读2024年省民生实事项目政策内容。 五是业务培训强化能力。进医院开展医保基金监管业务培训会,进一步提升县医院医保基金监管业务能力水平,加强医保基金监管、维护基金安全,推动医保基金监管工作提质增效。 |
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