今年以来，景宁县人力社保局聚焦企业职工退休经办流程改革，依托“退休无忧”后台管理系统，从群众迫切需求入手，以数字化转型助力职工退休办理更便捷化、智能化和高效化，切实解决群众退休办理堵、慢、难等问题，不断提升群众办事体验感和获得感。

一是以档案预审开展退休“提前办”。通过“退休无忧”系统筛选三个月内到达法定退休年龄的人员，联审小组明晰审档流程和内容，对临退休人员开展档案预审，重点对档案出生年月、参加工作时间、待遇开始享受时间、视同缴费年限、实际缴费年限等事项进行确认，并及时一次性告知其审档结果。通过前期档案预审，对于档案材料不全或存在问题的，及时通知企业或群众针对不同情况进行材料补充或整改。自系统启用以来，已提前审档189份。

二是以服务前置推进退休“提醒办”。开展“分类施策”定制服务。每月筛选当月到龄的灵活就业、企业职工等无档案人员名单，逐一在系统里查询参保缴费情况，并通知符合退休条件的群众错峰到场签字；针对有档案人员，审档结束后立即与临退休人员约定时间办理退休。既便于群众提早办理多地养老保险归集、养老历史欠费清欠等前置业务，对于在外务工人员，也可以有选择的安排时间提前填写表单，及时办理退休手续。自系统启用以来，已电联群众办理退休899人次，引导办事群众填单286人次以上。  

三是以数据处理实现退休“高效办”。将退休业务经办全流程纳入信息化管理，助推退休业务流程进一步优化、办事效能进一步提升。将临退休人员的个人信息录入系统，系统立即生成表单并提前打印，让办事群众来窗口办理退休时即可签字确认，办事所需时间由原先的30分钟以上缩短为10分钟以内，最大程度地减少了群众办事等待时间。群众退休办理完成后，可同步推送至医疗保障局和公积金中心办理后续事项，变“群众跑腿”为“数据跑路”，让群众花最少的时间、办成最想办的事，全力确保养老待遇发放“不拖一天、不漏一人、不欠一分。”