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基层动态
县医保局召开“全省通办”系统业务培训会

深入推进“全省通办”工作,进一步提升我县医保经办工作人员业务能力及服务水平。4月9日下午,景宁县医保局组织“全省通办”相关负责人和通办窗口工作人员开展“全省通办”系统业务培训

培训内容主要围绕系统操作步骤、“全省通办”事项操作流程、窗口工作人员服务标准等方面开展。培训过程中,业务负责人“全省通办”系统个功能菜单模块进行详细讲解,针对9项“一窗通办”事项7项“一窗受理”事项办件流程进行了现场演示,并对“全省通办”窗口工作人员的疑问进行了详细解答。通过此次培训,进一步提升了“全省通办”经办人员的业务水平,有效解决了经办人员在收件、流转、审核等环节的问题和疑惑

       下一步,景宁县医保局将加大宣传引导力度,线上线下多渠道广泛宣传医保事项“全省通办”,多措并举努力提升公众知晓度和通办窗口业务水平让广大群众切实感受“全省通办”的便捷办事方式,更好服务群众,便利大众。