2022年以来，为高水平推进平安建设，全面助推“除险保安”，景宁人社以“畲乡经理”“政保合作”“家人社”三大品牌引领，不断激发品牌辐射效应，全力构建良好的营商环境，切实维护人社领域和谐稳定，夯实共富畲乡根基。

一、以“畲乡经理”为延展点，构建稳定的就业创业环境。一是开展“精品培训”。全年组织培训活动20期共计1068人次，召开座谈会和项目推介会12场次，评选授牌“畲乡经理”92名，“畲乡经理”助力景宁共富等2个案例，获评2022年度丽水市共同富裕群众增收群体帮扶类优秀案例。二是培育“技能人才”。创新技能培训等七大奖补政策，成功申报“畲族彩带编织”等5项省级专项职业能力考核规范进入终审，开展各类职业技能培训130余期共计6595人次，实现新增技能人才2031人，新增高技能人才1019人。三是推进“三年行动”。谋细谋实就业创业拓展三年行动计划，组建县级专班全力推进，全年实现新增就业4097人，城镇登记失业率控制在0.84%。

二、以“政保合作”为突破点，构建和谐的劳动用工环境。一是持续推进“履约护薪”。继续推行“政保合作”多维保障农民工按时足额领取工资，累计保险公司参与处理案件38起，为235位农民工先行垫付工资395.78万元。二是创新建立“预拨机制”。联合财政局等相关部门深研细磨，建立人工费用资金预拨管理机制，有效保障政府投资项目及时拨付人工费用，全年处理劳资纠纷65起，为405名农民工讨回被拖欠工资435余万元。三是争议案件“闭环管理”。事前了解群众“要什么”，进行“诉”“访”“非诉非访”类别宣传引导；事中化解群众“争什么”，合理合法诉求妥善解决到位，不合理不合法诉求通过抚慰劝解达到稳定预期；事后补给群众“缺什么”，做到及时“追踪回馈”，力争满意率100%。全年信访案件同比下降46%。

三、以“家人社”为支撑点，构建暖心的政务服务环境。一是“体验式”大厅服务。人社大厅受理区设置畲语、军人窗口，电脑显示屏呈23°摆放；等候休息区设置“健康小屋”，配备“智慧血压”仪，建立“24小时自助书屋”。二是“集成式”经办服务。厅内实行“综合柜员制”，厅外组织人社帮帮团“全天候”“延时”代办服务；域内优化“政银合作”，72个业务事项下放到农商银行营业网点，域外依托天津等17个景商服务平台直接办理8项高频业务。三是“便捷式”智慧服务。人社业务整体接入“一张网”，151个事项项实现100%网上办理；社保卡在就医购药、交通出行、旅游观光、文化体验等154项公共服务领域实现“一卡通办”，18个事项实现“跨省通办”，20个高频事项实现“智能秒办”，服务好评率达99.99%。（刘敏敏）