“点线面”推动漠视侵害群众利益问题专项治理落地见效 |
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为深入贯彻落实中央和省、市、县纪委关于持续治理群众身边腐败和不正之风的部署要求,景宁人社聚焦组织保障、标准规范、便捷通办三个维度,紧盯群众反映强烈、侵害群众利益的突出问题开展专项治理行动,不断推动人社事业更好地服务于保障和改善民生,服务于高质量发展建设共同富裕示范区。 一、聚焦“组织保障”着力点,推动专项治理“谋深谋准”。一是实行“一任务一谋划”。把开展专项治理作为一项重要的政治任务来抓,统筹谋划、周密安排、精心组织、整体推进,确保专项治理各项部署要求落地见效。二是实行“一方案一专班”。制定专项治理工作方案,成立以“一把手”为组长的工作领导小组,明晰专班人员职责,明确目标任务、工作举措和时间进度,有力有序落实各项任务。三是实行“一问题一销号”。全面梳理排查存在的问题,形成“10+2”个即查即改与长期整治的重点问题清单,通过“自查+互查+督查”实行动态更新、整改销号、闭环管理,精准纠正侵害群众利益的腐败问题和不正之风。 二、聚焦“标准规范”服务线,推动专项治理“落细落实”。一是“人”有工作标准。建立人员岗位职责标准,构建符合综合柜员需求的“考核评比标准化体系”,制作“流程、时限、人员”三统一的办事流程细化表,力争事项办理超期率在1%以内。二是“物”有管理标准。严格执行服务大厅空间、物品定置摆放等管理规范,设置“茶水区”“健康小屋”等,坚持从细节入手,将亲情和温馨融入环境,努力为群众提供文明有序、温馨舒适的政务服务环境。三是“事”有质量标准。打造纪检监督、民主监督、舆论监督、内部监督“四位一体”的监督管理模式,每年定期组织内部检查3期和第三方审计1期,制作新版办事服务指南,不断推动标准化建设落地生效并向纵深发展。 (三)聚焦“便捷通办”覆盖面,推动专项治理“共建共享”。一是大力推进“线上通办”。通过跨部门跨层级跨地区推动“清事项、减材料、压时限”,实现数据共享、流程重塑,“一卡通办”事项在窗口端、移动端、自助端“应实现尽实现”,社会保障卡集成95项业务服务;推动10个一件事“打包办”、18个高频事项“提速办”。二是合力推进“线下通办”。借助“社银通”部试点承接优势,共计建设“服务便利店”50个,其中县域33个,省外17个,构建城乡一体化服务网点体系;持续完善窗口经办力量配置,借助“技能比武”“顶岗轮训”“师徒帮带”等途径锻造一批“精专优”的人社服务队伍,做到139个事项“一窗通办”。在全省技能比武中,1人入围全省47名。 (刘敏敏) |
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