供电服务承诺以及供电服务热线、12398能源监管热线等投诉渠道

2021-07-27 20:23 信息来源:县供电公司 浏览次数:
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景宁县供电公司关于供电服务承诺以及供电服务热线、12398能源监管热线等投诉渠道的信息公开


一、供电服务投诉及举报电话、能源监管热线电话、公众号及APP下载二维码

1. 用电相关投诉及举报咨询电话95598

2. 能源监管热线电话:12398

3. 12398能源监管热线公众号及APP下载二维码:

12398能源监管热线公众号及APP下载二维码.pdf


二、国家能源局、国家能源局浙江监管办公室网站及国家能源局12398能源监管热线投诉举报事项处理情况通报

国家能源局:

http://www.nea.gov.cn/

国家能源局浙江监管办公室:

https://zjb.nea.gov.cn/

12398能源监管热线投诉举报事项处理情况通报:

http://www.nea.gov.cn/ztzl/12398nyjgrx/qktb.htm


三、国家电网有限公司供电服务十项承诺

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”.pdf


四、国家电网公司员工服务“十个不准”

附件2:国家电网公司员工服务“十个不准”.pdf



更新时间:2023年11月8日

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