在新型冠状病毒疫情发生后，景宁县心理协会“心灵伙伴”心理援助志愿者们在王佩英会长的带领下，以心协人自己的独特方式投入到抗疫战斗中。大家发扬团队协作精神，发挥心理学科优势，用心去帮助受疫情影响的人们，积极预防、缓解疫情给人们带来的负面影响，努力提高全民抗疫的信心和责任感。

从2月6日起，县心协“心灵伙伴”志愿者们根据景宁县工作实际，及时调整工作方式，由群众被动寻求帮助转为心理援助志愿者主动介入干预。为了更好地服务群众，王佩英会长就咨询沟通技巧对志愿者们进行集中培训、逐一现场演练、点评总结，确保为群众提供最好的服务。

受疫情影响而居家隔离医学观察人员的心理健康状况好不好，是志愿者们牵挂的事。为了使这些人能够正确理解疫情形势下政府所作的决策，避免不良情绪的发生，“心灵伙伴”心理援助志愿者扩大服务对象的范围，主动对受疫情影响而居家隔离医学观察的人们开展心理疏导服务。通过一对一的电话沟通交流，使他们尽快适应生活，指导他们给自己制定每日计划，合理安排作息时间，转移注意力，可以在室内做一些健身运动，听听轻音乐，精简信息的吸收，只关注主流媒体信息，还可以做一些放松情绪的呼吸运动，做好“心理防护”。

前期，心理援助志愿者已对各个集中隔离医学观察点的隔离人员进行一对一的、心与心的沟通交流，及时了解他们的心理健康状况，对受疫情影响而产生的情绪波动和睡眠差等问题，通过耐心倾听、用心安抚疏导，及时调整了他们的情绪，得到了服务对象的信任和广泛好评。目前，集中隔离医学观察点的隔离人员心理健康状况良好，情绪都基本稳定，也非常理解和配合抗击疫情工作。到目前止心理援助热线已接听援助电话245个，为30人进行了心理干预。

为了打赢疫情防控阻击战，县心协一直在努力。相信通过我们心协志愿者团队的真情付出和努力，待春暖花开疫情控制时，我们的身心都是健健康康的，大家都能以全新的面貌快速投入到紧张的工作当中。